Im Rahmen der zum neunten Mal durchgeführten Untersuchung der Analysten von ServiceValue, Köln, wurden mehr als 61.700 Kundenstimmen eingeholt. Voraussetzung zur Teilnahme war, dass die Befragten innerhalb der letzten 36 Monate einen Versicherungsfall hatten.

Es galt, die Regulierung eines Schaden- oder Leistungsfalls zu beurteilen: Wie war die Betreuung? Fühlte man sich gut aufgehoben? Wurde alles zügig abgewickelt? Zu jenen Anbietern, die laut Focus Money „ganz besonders großes Kundenlob“ erfahren haben, gehört rhion.digital. In vier Kategorien kam rhion.digital auf eine gute bis sehr gute Benotung: Wohngebäude, Kfz (Serviceversicherer), Tierhaftpflicht sowie Unfall.

Darüber hinaus steht rhion.digital als Wohngebäudeversicherer auf der Empfehlungsliste von „Focus Money Versicherungsprofi“ (Ausgabe 01/2026). Bewertet wurden Premium-Tarife inkl. Elementarschutz von 28 Anbietern anhand des Versicherungsschutzes für ein selbstbewohntes Einfamilienhaus (EG und OG ohne Keller), Massivbauweise, mit 140 Quadratmetern Wohnfläche, Luft-Wasser-Wärmepumpe, Wallbox und Photovoltaikanlage.