Die renommierte Fachzeitschrift AssCompact hat im Rahmen ihrer AWARD-Studienreihe auch 2023 das private Kompositgeschäft einer kritischen Prüfung unterzogen. Hierbei standen wieder mehrere Kategorien im Blick, bei denen jeweils ermittelt wurde, an welche Anbieter Makler*innen sowie Mehrfachagent*innen das meiste Geschäft vermitteln, mit wem die Befragten am zufriedensten sind und welche Versicherer sie für eine Zusammenarbeit weiterempfehlen würden. Insgesamt 13 Leistungskriterien, je nach Relevanz unterschiedlich gewichtet, flossen in die Benotung ein.
Beispiel Wohngebäudeversicherung und Private Haftpflichtversicherung: Geht’s um das Miteinander von Makler*innen und Versicherern, räumt rhion.digital hier so richtig ab. In punkto Zufriedenheit kommt rhion.digital bei der Bewertung durch unabhängige Vermittler*innen jeweils auf Platz 1. Das spiegelt sich natürlich in der gegenseitigen Weiterempfehlungsbereitschaft wider: Die Auswertung des Net Promoter Score (NPS) ergab rund um die Wohngebäude- und Privat Haftpflichtversicherung hier wie dort den Spitzenplatz. Nicht zu vergessen: Die Abwicklung des Neugeschäfts in der PHV läuft aus Maklersicht ganz besonders gut, was eigens erwähnt wird.
Auch unter den Anbietern von Hausratversicherungen gehört rhion.digital in die Riege der Top Ten: Im Vergleich zu vorherigen Umfrageergebnissen gewann rhion.digital sogar an Beliebtheit hinzu und rangiert mit Blick darauf, an wen das meiste Geschäft geliefert wird, nun auf Platz 8. Nicht zuletzt gehört rhion.digital wegen der hohen Qualität der Privaten Unfallversicherung zu den Maklerfavoriten. Laut AssCompact behauptete rhion.digital sich auch mit diesem Produkt unter den bevorzugten Anbietern und erreichte erneut den sechsten Platz.
Die Online-Befragung zur Studie „AssCompact-Award – Privates Schaden-/Unfallgeschäft 2023“ wurde Mitte bis Ende Mai durchgeführt. Für die Ergebnisermittlung zugrunde gelegt wurden die Stimmen von 296 Teilnehmerinnen und Teilnehmern, die in der Finanz- und Versicherungsbranche tätig sind.
Gut zu wissen: Die Wohngebäudeversicherung von rhion.digital gehörte in diesem Jahr schon zu den Siegern eines Qualitätschecks durch die Stiftung Warentest. Die Premium-Deckung erhielt das Qualitätsurteil „sehr gut“, was der Gesamtnote 0,6 entspricht.