Welche Versicherungsgesellschaften lassen ihren Maklern die beste technische Unterstützung zukommen? Die Deutsche-Versicherungsboerse.de (DVB) will’s wissen und untersucht in jährlichen Studien die Qualität der Anbindung von Versicherungsmaklern und Versicherern.

Im neuesten Update des Makler-Audits „IT-Prozesse im Maklerunternehmen: Vertrieb, Administration, Technik“ wird die Rhion Versicherung AG / rhion.digital unter jenen Gesellschaften aufgeführt, die bei der technischen Unterstützung laut DVB-Studie ganz weit vorne sind. Von 28 Versicherern, die im Rahmen der Untersuchung beleuchtet wurden, schafften es zehn aufs Siegertreppchen. Die Rhion Versicherung / rhion.digital erhielt die Auszeichnung „Bronze“. Die Awards wurden durch einen Beirat von IT-Spezialisten und Maklern vergeben.

Das Ergebnis fußt auf einer Befragung von Maklern einerseits und Versicherern andererseits. Die Makler berichteten u.a. über technische Facetten, Anforderungen und Präferenzen in der technischen Kommunikation mit ihren Versicherern. Die Gesellschaften äußerten sich insbesondere zur Umsetzung von BiPRO-Normen.

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