Mit Blick auf die Digitalisierung gehört rhion.digital aus Maklersicht zu den besten Versicherern. Ein in diesem Jahr erstmals vergebener Sonderpreis zur Digitalisierung in der Sparte Schaden ging im Rahmen des Wettbewerbs „Makler-Champions“ deshalb jetzt an rhion.digital. In der ebenfalls neu ins Ranking aufgenommenen Rubrik Gewerbeversicherung positionierte sich rhion.digital unter den TOP-10 auf einem vierten Platz.

Initiatoren des zum zehnten Mal in Folge durchgeführten Awards waren wie in den Vorjahren das Branchenjournal „Versicherungsmagazin“ und die Analyse- und Beratungsgesellschaft Service Value. Insgesamt 2.691 Stimmen von Versicherungsmaklern flossen in die Auswertung ein, um die servicestärksten Versicherer, Fondsgesellschaften, Maklerdienstleister und Maklerverwaltungsprogramme zu ermitteln.

Um den Servicewert einer Versicherungsgesellschaft für den Makler benennen zu können, waren drei Aspekte relevant:

• die zentralen Service- und Technikleistungen des Versicherers mit den eigenen Strukturen und Prozessen kompatibel sind (Integration),
• die Service- und Unterstützungsleistungen den eigenen Vertriebserfolg positiv beeinflussen (Befähigung) und
• die Angebote auch einen Mehrwert für das eigene Unternehmen schaffen (Zusatznutzen).

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