Höchste Prozessqualität 

Assekuranz im Technik-Test: Softfair untersucht Schnittstelle zwischen Produktanbietern und Vertrieb. Beim Ausbau des onlinebasierten Datenaustauschs mit Vertriebs- und Kooperationspartnern setzt sich Rhion als Unternehmen hohe Ziele. Der Markenname – rhion.digital – bringt genau dies zum Ausdruck: Rhion steht für digitale Exzellenz.

Die Qualität dieser Webservices sowie auch die Art und Weise der Zusammenarbeit hat der renommierte IT-Dienstleister und Branchenanalyst Softfair jetzt unter die Lupe genommen. Softfair untersuchte die Prozesslandschaft und die Integrationstiefe verschiedener Versicherer in seine Angebots-, Vergleichs- und Bestandsführungslösungen. Dabei konnte Softfair nachweisen, dass die Schnittstelle zwischen Produktanbietern und Vertrieb in Schaden/Unfall „in vielen Fällen“ hinterherhinke. Rhion hingegen nimmt eine Vorreiterrolle ein und erhielt in den Teilbereichen Haftpflicht und Unfall die Höchstnote „hervorragend“ sowie in Hausrat/Wohngebäude die Beurteilung „sehr gut“.

Die Prüfung erfolgte anhand eines spartenbezogen festgelegten Anforderungskatalogs. Die Ergebnisse der Untersuchung veröffentlichte das Analysehaus in Form von Ranglisten mit der jeweils erreichten Gesamtpunktzahl. Damit ermögliche man den Gesellschaften erstmals, ihre Prozesslandschaft untereinander zu vergleichen, erklärt Softfair den Hintergrund. Softfair ist für viele Versicherungsgesellschaften ein wichtiger Ansprechpartner, wenn es um Software-Lösungen für den Vertrieb geht. Das Unternehmen verfügt über 30 Jahre Branchenerfahrung.

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