Das ist Spitze! Zum zweiten Mal in Folge erreicht rhion.digital im Ranking „Digital-Champions“ von Service Value und „Die Welt“ in der Kategorie Maklerversicherer den ersten Platz.
Mit 82,8 Indexpunkten übertrifft rhion.digital hier nicht nur den Branchenmittelwert von 57,3 deutlich, sondern lässt auch die nächstbesten Mitbewerber mit erkennbarem Abstand hinter sich. Im Gesamtranking erhielt rhion.digital „Silber“.
Der Studienschwerpunkt lag wieder auf der Ermittlung digitaler Kundennähe, wofür laut Service Value in diesem Jahr 2101 Firmen aus 145 Branchen genauer betrachtet und rund 423.000 Verbraucherurteile ausgewertet wurden. Die Untersuchung fand im Rahmen einer Onlinebefragung statt. Hierbei stützte man sich auf einen Pool so genannter Panelisten, die jeweils eine Auswahl von Unternehmen und Marken bewerteten. Pro Unternehmen oder Marke wurden mindestens 200 Verbraucherurteile angestrebt.